Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Satıcı Bilgileri
- Unvan
- Tümer Kuruyemiş (şahıs işletmesi)
- Adres
- Şehit Cevdet Özdemir Mah. Sokullu Mehmet Paşa Cd. No:158/B, Çankaya / Ankara
- Telefon
- 0544 568 44 21 – 0546 886 84 31
- E-posta
- beytullahtmr12@gmail.com
- Vergi dairesi / no
- Başkent V.D. – 8740199415
1. Ön Bilgilendirme Formu
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Ürünlerin temel nitelikleri: Satışa sunulan kuruyemiş, kuru meyve, lokum ve şekerleme ürünlerinin cinsi, gramajı ve fiyatı ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
- Satış fiyatı: Ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Ödeme ekranında ara toplam, kargo ücreti ve genel toplam ayrı ayrı gösterilir.
- Kargo ücreti: 400 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 400 TL altındaki siparişlerde 120 TL kargo ücreti eklenir.
- Ödeme şekli: Havale / EFT. Ödeme, sipariş sonrasında gösterilen banka hesabına, açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak yapılır. Kart ile ödeme yakında eklenecektir.
- Teslimat: Ürünler DHL kargo ile gönderilir. Teslimat, ödemenin hesabımıza geçmesinin ardından hazırlanıp kargoya verilir.
- Cayma hakkı ve istisnası: Aşağıdaki "Teslimat ve İade" bölümünde açıklanmıştır.
- Şikayet başvuruları: Uyuşmazlıklarda İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
2. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar. İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan Satıcı (Tümer Kuruyemiş) ile siparişi veren Alıcı arasında, Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği anda kurulur.
Madde 2 – Konu. Sözleşmenin konusu, Alıcının sitede siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünlerin cinsi, miktarı ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Madde 3 – Ödeme. Alıcı, sipariş tutarını havale/EFT ile Satıcının bildirdiği hesaba öder. Ödemenin açıklama kısmına sipariş numarası yazılır. Ödeme hesaba geçmeden sipariş hazırlanmaz.
Madde 4 – Teslimat. Ürünler, ödemenin teyidinden sonra en geç 30 gün içinde Alıcının bildirdiği adrese DHL kargo ile teslim edilir. Kargo takip numarası Alıcıya iletilir.
Madde 5 – Genel hükümler. Alıcı, ürünü teslim aldığında kontrol etmekle; hasarlı veya ayıplı ürünü kargo görevlisinden teslim almamakla veya tutanak tutturmakla yükümlüdür. Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimatı yapamazsa Alıcıyı bilgilendirir ve ödenen tutarı iade eder.
Madde 6 – Uyuşmazlık. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
3. Teslimat ve İade Koşulları
Teslimat: Siparişler DHL kargo ile gönderilir. Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Cayma hakkı: Alıcı, kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Gıda ürünlerinde önemli istisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde ve tesliminden sonra ambalajı açılmış, sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış, bozulmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
İade süreci: Cayma hakkınızı kullanmak veya ayıplı ürünü iade etmek için 0544 568 44 21 numaralı telefondan veya beytullahtmr12@gmail.com adresinden bize ulaşın. Uygun iadelerde ödeme tutarı, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra aynı yöntemle iade edilir.